1.货运物流服务在时间上的刚性。货运（yùn）物（wù）流的运输（shū）、仓储、配送、加工、分检（jiǎn）、包装等（děng）是以（yǐ）生产企业（yè）的生产、销（xiāo）售计划为前（qián）提的，生产的精益化组织（zhī）要（yào）求物流在时间上的精确化，货运物流管理与传统运（yùn）输的较大区（qū）别在于全过（guò）程是否用精确的时间进行控（kòng）制和（hé）组（zǔ）织，准时(Just-in-time)是物流服（fú）务的第一要求。
2.货运物流服务在计划安排上的灵活性（xìng）。货（huò）运物流服务应有高（gāo）度的计划（huá）性，但这种（zhǒng）计划必须充分考虑（lǜ）各种或然性和不确定性因（yīn）素，其本质要求是必须（xū）服从生产和（hé）销售的（de）节奏，一旦节奏（zòu）发生变化（huà），再合理的计划也（yě）要不厌其烦（fán）地进行（háng）调整和补救。物流计划是精心设计的系（xì）统化（huà）的物流服（fú）务方案。
3.货运物（wù）流服务（wù）在服务（wù）范围上的（de）广延性。物流对客户服务应追求高质量（liàng）的，质量有标准但（dàn）没有极限。在服（fú）务过程中，凡是用户不满意的都是（shì）必须改进的，凡是用户需要的都是必须去做的。这（zhè）些改进和（hé）附加的工作（zuò），往往会形成（chéng）新的（de）服务项目或服务产品，为物流企业带来更多的（de）商机和更高的回报。
4.货运物流服务在营销上的创造性。物流要（yào）加（jiā）强市场（chǎng）营销（xiāo）以争（zhēng）取用户（hù），但（dàn）这（zhè）种营销不是简单（dān）的报（bào）价和签（qiān）约，而（ér）是（shì）为（wéi）用户设计（jì）一整套（tào）较（jiào）优化、较经济的产（chǎn）品物流方案，因（yīn）此营销的成败往往取决于是否有一支既懂运输又精通（tōng）生产、销售和财务（wù）管理的人（rén）才队伍，取决于他（tā）们（men）创造性的应变（biàn）和设计（jì）能力。对物流服务而言，不要（yào）指望向用（yòng）户宣（xuān）传有多好的仓库、车（chē）辆就拿到订单。
5.货运（yùn）物（wù）流服务在伙伴关（guān）系（xì）上（shàng）的长（zhǎng）期性。货运物流审慎选择（zé）那些能长期（qī）合（hé）作的用（yòng）户伙伴，这体现了一个物流（liú）企业的实力和规避风险的能力。同时这种实力还体现在与（yǔ）各种运输方式的协作伙伴关系是否巩固、网络（luò）化技术支撑是否（fǒu）强（qiáng）大，因此，具备多（duō）式联运（yùn）功能是物流企业的必（bì）要条件。简（jiǎn）单的说（shuō），货（huò）运物流是（shì）在货物运输的基础上（shàng）发展起来的，货运物流除了（le）把（bǎ）货物运到（dào）指定位置外，还包含运输成本和时间、运（yùn）向（xiàng）的市场情况等，是全（quán）面一体的（de）物流运输模式。
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